Хотя отчетность часто воспринимают как лишнюю бумажную волокиту, она необходима. Наша память стирает много “ненужной” и неудобной информации, в то время как бумага хранит все косяки сотрудников почти что вечно :) Поэтому важно наладить функционирующую систему отчетности об инцидентах на рабочих местах, хотя бы внутреннюю, чтобы периодически анализировать ее и вносить коррективы в регламенты техники безопасности.

Что мешает работникам сообщать об инцидентах безопасности? Это наиболее распространенные факторы:

1. Страх дисциплинарного взыскания или боязнь какой-либо другой негативной реакции на заявление о допущенной ошибке со стороны руководства.
2. Опасения по поводу негативной реакции коллектива.
3. Отсутствие действий - работники становятся скептически настроенными, когда отчетность не приводит к исправлению существующей проблемы.
4. Чрезмерно трудоемкая или сложная отчетная документация (бюрократизм).

Чтобы преодолеть подобные препятствия, необходимо упростить процесс отчетности и своевременно реагировать на появившиеся проблемы.

Сотрудник, зачастую, не является основной причиной инцидентов, связанных с нарушениями техники безопасности. В первую очередь, необходимо создать среду, в которой работники почувствуют себя в достаточной безопасности, чтобы открыто сообщать о проблемах на рабочем месте. С оперативной и логистической точек зрения работники часто подвергаются риску из-за загруженности, неэффективности персонала, снижения производительности, неполного обучения, неадекватного или устаревшего оборудования или технологий, а также других проблем, решение которых не зависит от них.